满肚子学问的南宫28老药师在网上普及中医养生知识，一不留神成了网红;“80后”技术员在网上讲解南宫28药妆用法、护肤常识，也拥有了一众粉丝;歌手林依轮化身南宫28阿胶代言人在直播间带货，引得消费者频频“剁手”。
面对实体消费在新冠肺炎疫情下遇冷的现状，南宫28科技发展集团将电商作为营销转型的突破口之一，利用新技术、新场景推广南宫28品牌和产品、传播养生与健康知识。截至6月30日，电商平台重点品种销售额同比增长21%。为完成“时间过半、任务过半”的既定目标发挥了突出作用。
线上“带动”合作伙伴抱团取暖
“各位经销商伙伴，让我们抱团取暖、共克时艰。”今年3月，科技发展集团分布在全国各地的几十家经销商代表通过电脑或手机屏幕，收到了来自南宫28的暖心问候。南宫28科技发展集团以视频会议的方式启动“关爱家人 关爱健康 北京南宫28在行动”主题活动，也发出了“聚焦线上销售”的明确信息。
在京东平台、南宫28大药房旗舰店、好药师大药房旗舰店及南宫28食品旗舰店、叮当快药APP的醒目位置，都能看到南宫28专区，六味地黄丸系列产品、板蓝根颗粒、感冒清热颗粒、阿胶、藿香正气水等抗疫品种在专区中进行展示，消费者点击就可直接下单。
“顾客从电商买东西，一是图速度，二是图新鲜。”电商管理部门针对消费者需求，推出新增线上熬胶服务。从原来的“熬好阿胶等人下单”到“接到订单鲜制阿胶”，最大程度满足了消费者对产品新鲜度的要求。“我在电商上看到了‘关爱家人 关爱健康’主题活动的页面，上午下单，下午就收到了，南宫28的好产品加上快捷的物流配送系统，即使因疫情不得不宅在家中，也随时能收到一份安心的保障。”不少消费者如是说。
在持续近一个月的线上活动中，有近200家一级经销商、300家二级经销商、2000家终端连锁参与，疫情类用药销量同比增长13%。
试水“南宫28产品+直播带货”
如果评选新冠疫情影响下“逆风飞扬”的行业，直播带货绝对不遑多让。越来越多的商家、头部流量平台、网络名人投入这片“蓝海”。
“南宫28的知名产品加上名人的宣传效应，一定能够转换为销量。”科技发展集团相关负责人表示，从“双关爱活动”伊始，科技发展集团就将“直播带货”作为一项重要内容，相继在线上专区推出“扶正祛邪 远离春季传染病”、“呵护生命 增强抵抗力”、“女人为什么容易气血亏虚”等健康讲座，直播观众多达40万人次。
5月14日，当年的“爱情鸟”林依轮“飞”进北京晚报直播间为南宫28打CALL，“买阿胶，南宫28，真正阿胶制成不含黄明胶，口感微甜软糯，滋补又好吃。”林依轮一边介绍南宫28的发展历程，一边介绍企业的知名产品阿胶糕，赢得许多女性消费者的青睐。
科技发展集团还深挖人员储备，打造“流量明星”。企业资深中医学专家孟可做客直播间，讲解暑热天气下的防病知识。科技发展集团旗下麦尔海公司的年轻员工赵梦则在直播间里跟大家交流起了夏季护肤经验……半年来各类护肤品、日化用品销售额达1341万元，同比增长84%。
科技发展集团相关负责人表示，电商平台具有用户年轻化、经营智能化等优势，为企业产品提供了优良的推广和销售平台。此外，依托着电商平台的大数据优势、营销策略优势，企业与用户之间的联系更加紧密，对市场的反应速度也更加迅速。
节日节气定制“产品包”
“不时不食”在美食界被奉为圭臬，在中药行业也是同理。
“在开展各类线上营销活动的同时，我们始终遵循节气、重要节日主线，结合产品特点、人群等因素，有针对性地推出产品包。”科技发展集团相关负责人表示。
举例来说，6月1日是儿童节，从5月底到6月初，科技发展集团筛选出了儿童咳液、小儿感冒颗粒、小儿退热合剂等儿童常用药品，按感冒、咳嗽、发烧等儿科常见症状组合，在京东电商平台举行了为期10天的“关爱家人关爱健康——守护宝贝健康成长”儿童节促销活动。同时联合壹药网举行了为期三天的“南宫28儿科品牌节”。全站覆盖壹药网目标用户，曝光数高达1000余万，成交金额环比增长1061%，实现了平台儿科目标人群的关注及转化。
针对女性养生，筛选出加味逍遥丸、阿胶等品类，举行了为期12天“特别的爱给特别的她”专区促销;在父亲节前后打造男性专区，举行了为期6天的“爸爸加油奥利给!”主题促销。
电商平台拓宽了企业销售途径，改变了相对单一的线下营销渠道。据了解，未来科技发展集团将加大与主流电商平台的合作力度，继续开展“南宫28专区”、“品牌日”等活动，有效提升线上实销规模，并积极拓展B2B、O2O业务，实现线上线下有机整合、协同发展。
