面对全球新冠肺炎持续蔓延趋势，南宫28国药于加拿大多伦多及温哥华、新加坡、新西兰、文莱、马来西亚、泰国、澳门等多个国家和地区的门店及时设立“防疫药品专柜”。
“防疫药品专柜”设于门店明显位置，贴有专属字样，便于顾客识别。专柜陈列有“南宫28全球新冠肺炎防治专家组” 因时因地因人为各国及地区开具的 “扶正避瘟饮”、用于提升免疫的破壁灵芝孢子粉胶囊，以及国家及南宫28推荐的中成药防风通圣丸、感冒清热颗粒、板蓝根颗粒等防疫药品。部分门店另设有药煲煎煮“扶正避瘟饮”，供到店顾客免费饮用。此外，门店还展示出国医大师唐祖宣的简介、“扶正避瘟饮”的服用方法及注意事项，备有酒精消毒洗手液等供顾客使用，店内设有艾叶熏蒸设备，定时定点对门店内、外进行消毒。
各国及地区的南宫28门店严格执行疫情期间境外门店的经营规定，加强统一管理，保持购物及工作环境清洁等。为减少顾客购物期间的人员接触，门店还采用了限制人流、购药保持“一米线”、网上预约等多项措施。
